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温州骗子利用航班取消进行诈骗行为

【导语】:由于台风的来临,温州的部分动车和航班都有受到影响而取消的情况。今日,就有骗子利用航班取消的短信,欺骗市民需要20元改签费,进而骗取银行卡里面的余额。提醒广大市民务必提高警惕,不要轻易上当。

  网上订购了机票,出发前一天收到“航班取消”的短信,需要改签,并附带400电话。不少市民信以为真联系“客服”,哪知对方要求先通过网银或ATM机先转账20元工本费,结果一“改签”完了卡上的钱也没了。

  昨天,警方发出提醒,近段时间各地机场航班大面积延误,还将持续多天,这让不法分子趁虚而入,市民收到类似短信一定要拨打航空公司正规客服电话核实。

  交20元改签工本费是个“诱饵”

  陈女士在北京出差,前几天在网上预订了7月24日回温的航班。昨天早上,陈女士收到一条短信,内容为:尊敬的陈××旅客您好:很抱歉通知您,您预订7月24日北京南苑-温州11:25起飞的KN5915航班因飞机机械故障航班取消,请联系客服:4006-110-790办理改签或退票,以免影响您的行程。(注:退票改签都获联合航空赔付给您100元误机赔偿金,改签需收20元工本费)【联合航空】。

  由于手头有事在忙,陈女士将信息转发给丈夫杨先生,让其帮忙改签。

  收到信息的杨先生拨打了短信中“400”开头电话,报上妻子姓名,“男客服”准确地说出了其妻子的航班并表示,不管取消还是改签,航空公司都会支付100元赔偿金,但需要20元工本费。杨先生并未怀疑“改签交费”的规矩,当即要求办理。

  杨先生提出通过支付宝支付,哪知对方表示,工本费只能通过网银或者ATM机转账,不接受第三方方式转账。

  “我没有网银,你把账号报给我,我让同事帮忙转账,或去ATM机转账。”杨先生表示。

  “等你登录网银或到ATM机前再联系我,现在报给你容易弄错。”对方却称,只有操作时,他们通过口述方式指引操作才不会出错,而且在操作过程中他们开通渠道才能收到乘客的汇款信息。

  杨先生发现不对劲,立即查询航班客服电话,结果发现航班并未取消。

  但是市民金先生却没这么幸运,前几天,他收到“航班取消短信”,结果他按照“客服”指示通过网银操作,输入验证码后,手机却收到短信,银行卡内4000多元现金没了。

  订票信息泄露有两种可能

  令金先生等人不解的是自己的购票信息怎么会流出去,对此,警方表示,信息泄露不外乎两种可能,其一是相关订票网站内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖;二是技术高超的“黑客”,通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售以牟利。

  “骗子大多通过网上特殊渠道,购买到大量的民航旅客订票信息,然后根据登机时间,进行分类,并择机群发‘航班取消’短信。”民警表示,如今网上充斥着大量买卖个人信息的渠道。不法分子有的是自己有获取信息,然后出来贩卖;有的则是二道甚至三道贩子,通过网络获取相关信息,转手倒卖。

  据悉,这类骗局类似于其他电信诈骗,有人专门发送短信,有人专门冒充航空公司“客服”,接听电话,诱使受害人“改签”机票;有人负责操作电脑,以最快速度将受害人卡上的钱通过网银转走。

  被迫改签不需要任何费用

  昨日,记者联系了陈女士预订航班的航空公司。对方表示,近期确实有个别旅客反映类似的情况。

  “飞机因故不能起飞,航空公司也会给订票客户发送短消息通知,但绝不会再让客户通过网银等方式进行任何涉及钱款的交易。”航空公司一名工作人员告诉记者,如果是因为航班取消而被迫改签后续航班,旅客不需要承担任何费用,航空公司会免费为旅客办理退改签手续。

  对此,警方提醒市民,近期国内多个机场航班延误、取消增加,雷雨天气增多也影响到了航班正常起降,所以市民接到此类短信后,一定要拨打航空公司的客服电话(国航95583;南航95539;东航95530;海航950718)核实情况,更不能轻易使用网银转账汇款,以免上当受骗。

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